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市消委會提醒:防范老年消費陷阱

信息來源:本網(wǎng) 發(fā)布日期:2025-08-04 分享:

  近期,個別商家以“免費領(lǐng)雞蛋”為誘餌,誘導老年人掃碼加入“XX線上超市”等微信群,通過發(fā)布直播鏈接、發(fā)放福利券等方式,吸引老年人觀看帶貨直播并購買商品。此類行為存在諸多風險,亟需廣大消費者,尤其是老年人群體提高警惕。一方面,許多商品為陌生品牌,在主流電商平臺難以查詢到相關(guān)信息,且價格明顯高于市場合理水平;另一方面,主播宣傳內(nèi)容嚴重失實,存在夸大營銷現(xiàn)象。例如,宣稱具有“獨家專利及神奇功效”的磁懸浮鞋和鞋墊,實際僅擁有外觀專利,并無宣傳中的特殊功能。為切實維護老年人的合法權(quán)益,守護好他們的“錢袋子”,中山市消委會特此提醒廣大消費者。

  一是警惕“免費午餐”。面對街頭或線上出現(xiàn)的掃碼領(lǐng)雞蛋、領(lǐng)禮品等邀約,務(wù)必保持高度警惕,不要因小利而輕易掃碼加入不明微信群或下載陌生APP,避免個人信息泄露及陷入消費陷阱。

  二是核實商品信息。對于直播間或線下推銷的陌生品牌商品,尤其是宣稱有“神奇功效”的產(chǎn)品,要通過主流電商平臺、品牌官方渠道等進行查詢比價,仔細核實品牌真實性、價格合理性以及宣傳內(nèi)容的真?zhèn)危形疠p信夸大宣傳。

  三是拒絕私下交易。不要輕信主播或群內(nèi)客服提出的私下轉(zhuǎn)賬、脫離平臺交易等要求,支付時務(wù)必通過正規(guī)平臺渠道進行,以保障資金安全,降低交易風險。

  四是留存證據(jù)維權(quán)。在消費過程中,要注意保存直播截圖、商品宣傳頁面、支付憑證、聊天記錄等相關(guān)證據(jù)。如遇消費糾紛,可第一時間撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,尋求幫助并依法維護自身權(quán)益。

  此外,中山市消委會呼吁廣大市民朋友多關(guān)心家中長輩,主動向他們普及新型消費騙局的手法和防范知識,幫助老年人提高防騙意識和自我保護能力,共同營造安全、放心的消費環(huán)境。